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原料肉因需做加工處理,需與其他商品分開結帳,單筆訂單滿3500即可免運。
預購商品、特殊商品因作業成本,運費另計,不享免運優惠。
離島地區恕無免運優惠,無論購買金額多寡,單一溫層每件收取400元運費(外箱長寬高加總120cm以下)。統一使用黑貓冷低溫冷凍配送,如購買數量較多,一張訂單需包裝成2箱,則會收取2件運費共800元,以此類推。
商品出貨時皆為真空包裝、以低溫運送,確保商品新鮮不失溫。
真空包裝商品可能於運送過程中碰撞擠壓,導致包裝失去真空,不影響品質請安心食用。故如遇到此情況,不列於瑕疵。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品, 屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。依法自民國105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,不享有7天鑑賞期。
如因商品有非人為之瑕疵而有退/換貨需求時,請於2小時內拍照存證並立即與客服聯繫,敬請保持商品本體、內外包裝、發票之完整性,以利安排後續退換貨事宜。
因商品流通快速,庫存變化大,如遇商品缺貨,需整單取消,另外重新下單欲購買商品,原訂單款項在退刷返還至當時使用的信用卡內,造成不便,敬請見諒。
根據財政部令 台財資字第 1070001765 號 「電子發票實施作業要點」,自 103 年 1 月 1 日起,於本網站消費開立之電子發票,無實體紙本發票故不會寄送。
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依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱「合理例外情事」,自民國105年1月1日起,生鮮食品即不適用消費者保護法第19條規定,無法享有7天鑑賞期的適用。
如因商品有非人為之瑕疵而有退/換貨需求時,敬請於2小時內拍照存證,並與美福食集客服人員聯繫,以便安排後續事宜。退換貨時,敬請先冷凍保存商品(冷藏/常溫商品除外),並保持內外包裝及發票完整性,謝謝您的協助。
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